Partindo do interacionismo simbólico, o artigo explora algumas questões relacionadas à interação social mediada, em especial o papel da alteridade e a presença da decepção e do estigma no ciberespaço. O artigo investiga a hipótese de as novas mídias representarem um ambiente a fornecer novos elementos para a interação social que, mesmo não replicando as configurações sociais próprias à interação face a face, não é capaz de eliminar a presença de elementos como alteridade, decepção e estigma. Mais especificamente argumenta-se que a percepção da alteridade no ciberespaço não está orientada para a criação de um espaço de convívio com a pluralidade.