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As políticas de comunicação interna das universidades gaúchas

Data de referência: 2003
Autor(es): Cleusa Maria Andrade Scroferneker

A universidade enquanto instituição e organização atende aos mais diversos segmentos de públicos. Tal assertiva implica na necessidade de um maior comprometimento e envolvimento com a sua comunicação, definindo e implantando políticas que contemplem a sua comunicação institucional, interna e administrativa. Políticas de comunicação são entendidas como um conjunto de ações e estratégias planejadas e articuladas numa perspectiva simétrica. (Grunnig, 1984). Partindo desses pressupostos realizou-se estudo sobre as políticas de comunicação, tendo como objetivo principal a análise das políticas de comunicação interna de universidades gaúchas, buscando identificar quais modelos de comunicação são por elas adotados. Como base teórica foram utilizados os modelos propostos pelos autores Daniles, Spiker e Papa (1997) e Goodhall Jr e Einsberg (1997). Optou-se igualmente por realizar análise dos sites, especialmente das homepages por considerar que atualmente, a Internet está sendo utilizada pelas universidades como um ‘novo’ instrumento de comunicação.

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