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21 de outubro de 2013

Curso aborda o atendimento em agências publicitárias

As inscrições estão abertas até o dia 1° de novembro
Por Lucas Leffa
(Foto: Cassiana Martins)

(Foto: Cassiana Martins)

Em quatro encontros, o curso de extensão “Atendimento e gestão de contas no processo publicitário” busca apresentar o papel do profissional do setor de atendimento dentro das agências publicitárias. A iniciativa, além de atender os interessados na área de publicidade e propaganda, é também voltado para o campo de relações públicas.

Ministrado pela publicitária e mestre em Comunicação Social pela Famecos Márcia Christofoli, o curso apresenta as funções que o profissional de atendimento deve exercer e ainda trata de temas como briefing e gestão de contas. Para Márcia, o objetivo é capacitar os estudantes para trabalhar com eficiência. “Fazer com que o aluno entenda a importância do atendimento é fundamental”, afirma a professora, que tem mais de 10 anos de experiência na área.

A novidade do curso é a inserção do profissional de Relações Públicas dentro do ambiente publicitário. As habilidades de lidar com pessoas fazendo a ligação entre o cliente e a agência permitem essa transição.

Aberto para todos os interessados, o investimento para o curso é de R$ 288. Para a comunidade acadêmica da PUCRS, diplomados, professores da Rede Marista e pessoas com mais de 60 anos, o custo é de R$ 259. As inscrições estão abertas até o dia 1° de novembro e podem ser realizadas no site oficial do Programa de Educação Continuada. Os encontros se iniciam nos dias 4 e 5 de novembro e se encerram dias 11 e 12 do mesmo mês.

 

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