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Estratégia de atuação institucional em mídias sociais

Data de referência: 2009
Autor(es): Ana Maria Brambilla

Este artigo busca retratar a busca por uma estratégia de atuação em mídias sociais em âmbito institucional, tomando como case de análise o trabalho feito por um grupo de alunos e professores da Famecos, com a marca Eu Sou Famecos. Entendendo essa ação como atividade didática mas também mercadológica, será buscado um diagnóstico para as dificuldades de criação e implementação de uma tática a partir da compreensão dos usos que jovens fazem das redes sociais. Paralelamente, tentar-se-á encontrar um modo de aplicação das regras de SMO na ação.

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