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Memória e Comunicação Institucional: a construção de relacionamentos com base em acervos

Data de referência: 2010
Autor(es): Alina Oliveira de Souza, Cláudia Peixoto de Moura

O artigo objetiva compreender a comunicação institucional e o processo de Relações Públicas em construção, com base no trabalho desenvolvido em acervos identificados como espaços de documentação e memória. Envolve aspectos teóricos, fundamentados em bibliografia, e empíricos alicerçados em procedimentos metodológicos adotados como: pesquisa documental e técnica de questionário. Os programas de documentação e memória, existentes em instituições públicas e privadas situadas no Rio Grande do Sul, foram caracterizados mediante um mapeamento considerando: os acervos institucionais gaúchos, os programas e ações dirigidas à memória institucional, os documentos e materiais preservados pelas instituições, o tipo de produção e disponibilização dos acervos, as ações de comunicação institucional, os relacionamentos estabelecidos a partir dos acervos e o futuro dos programas pesquisados.

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